PC 端
从首页原有按钮一步进入
按钮的位置和文字都和上一版本一致，老用户不用重新找。完整检索、多条件筛选、帮助文档全文对照以及批量接入登记，在桌面端操作更从容。
- 第一次确认官方入口的新用户，认准首页那个按钮就能进
- 要提交席位清单、上传组织架构的企业联系人
平台服务与接入 · 第 12 个主版本
PC 端按钮原地不动，移动端两点直达
澳门威斯人中心把 PC 端与移动端放在同一套账号和同一份内容库里，你在哪一端进入，看到的索引、帮助文档和接入入口都是同一份。移动端在 3 月 4 日完成路径调整，常用信息查询由 3 步缩短为 2 步；PC 端的入口按钮保持原位，按钮文字也没有改动。要找威斯人新用户PC端入口，或者替团队了解企业客户批量接入方案，这一页都能接得住。
0.8
秒以内
首屏可交互时间，静态资源在 12 个区域节点分发
320
余条
帮助文档条目，编号可锚点直达单条
2
端同号
PC 与手机共用账号体系，登录状态互认
两端入口
一头是原来的按钮，一头是缩短后的两步
换设备不用重新熟悉一遍，两端的功能位置和服务范围是一致的，差别只在查阅时哪一端更趁手。
移动端
常用信息查询两步到
路径调整后，从进入页面到查到常用条目只需要两步。结果列表更紧凑，编号一眼可见，单手也能翻完。
- 通勤、差旅途中临时查条目的回访用户
- 人在吉林以外办公、随时要核对内容的同事
企业客户批量接入方案
从 20 席位到 2000 席位，常规配置 3 个工作日
已经有 1280 余家企业客户通过批量接入完成配置，覆盖零售、物流、教育、制造与本地生活服务等行业。团队规模多大都能排，关键是先确定用哪种方式落地。
01 链接分发 按批次或部门发一条准入链接
一次性生成可复用的准入链接，按批次、门店或部门分别发出，员工点开即可完成绑定，不需要逐个人工建号。适合人员分批入职、季节性用工波动明显的团队。
起开席位20 席
常规配置3 个工作日
02 二维码投放 门店、厂区、校园现场扫码开通
面向实体场景投放二维码物料，一线人员在现场扫码即可绑定，不用回工位开电脑。零售门店、制造厂区和校园场景用得最多，也便于按区域统计开通进度。
起开席位20 席
常规配置3 个工作日
03 账号托管 顾问代建账号组与权限分层
由接入顾问代建账号组、划分权限层级并绑定内容范围，管理员只需要确认名单。人员流动频繁、需要频繁增删席位的团队，用这种方式后续维护最省事。
起开席位20 席
常规配置3 个工作日
04 接口对接 与企业自有系统打通账号与组织架构
把账号体系和组织架构接到企业已有系统上，人员变动由内部系统统一驱动，避免两处维护。适合有 IT 团队、对权限管理有明确要求的客户。最多可扩展到 2000 席位。
起开席位20 席
常规配置3 个工作日
接入登记统一走联系与接入页，邮件标题注明「企业接入」，接入顾问会在 1 个工作日内回复方案框架。工作时段内首次响应平均用时 12 分钟。
去登记接入接入流程
四步走完，谁跟进、交付什么都说在前面
-
01
需求沟通
说清团队规模、主要使用场景和期望上线时间，接入顾问据此判断哪种方式更合适。
交付：接入方式建议 + 席位区间
-
02
方案确认
对接人与顾问逐项确认账号结构、权限分层、分发方式和交付节点，把口头需求落成清单。
交付：书面接入方案 + 实施排期
-
03
账号配置
平台按方案完成账号组创建、权限绑定与内容范围授权，常规配置在 3 个工作日内完成。
交付：可用账号组 + 管理员操作说明
-
04
上线回访
上线后由顾问跟进首轮使用情况，处理绑定异常与权限微调，确保一线真的用起来。
交付：回访记录 + 后续调整通道
功能对照
移动端与 PC 端，逐项摆开来比
两端共用同一账号体系和同一份内容库，登录状态互认，在哪一端操作都不会丢进度。下面这些差别，只影响查阅时顺不顺手。
| 功能项 | PC 端 | 移动端 |
|---|---|---|
| 内容索引 | 按主题、编号、关键字多条件筛选，可并排对照多个条目 | 关键字直查，结果列表更紧凑，适合单手翻阅 |
| 帮助文档 | 320 余条全文展开，折叠区与编号锚点直达 | 按编号直接跳到单条，通勤途中随手查 |
| 功能变更说明 | 与移动端同步发布，最新一期挂在帮助文档首条 | 同步可见，历史期次按编号往回翻 |
| 接入登记 | 提交批量接入登记与席位清单，可附完整组织架构 | 查看登记进度与顾问回复，正式提交仍在 PC 端完成 |
| 常用查询步数 | 首页原有按钮一步进入 | 常用信息查询 2 步到达 |
| 更顺手的场景 | 长时段查阅、文档对照、企业接入登记 | 通勤、差旅、现场扫码、临时核一条 |
平台在提供什么
四类服务模块，各管一段
从找一条内容到把一批账号开出来，四类模块各管一段，按编号顺着走就不会绕路。
内容索引
把站内条目按主题簇和编号整理成一张可检索的索引，找东西不用一层层点进去。适合刚上手的新用户，也适合需要反复回查同一批条目的老访客。
入口导航
把两端进入方式、常用查询步数和直达编号集中在一处，换设备时不用重新摸索。适合电脑和手机都在用的通勤办公人群。
帮助文档
320 余条条目按编号排列，功能变更说明置顶，最近一期已是第 18 期，每周三更新。适合想自己先查清楚、不占用工作时间等回复的人。
接入登记
企业客户在这里登记席位规模、接入方式和对接人，由接入顾问接手跟进后续配置。适合 20 席位以上、需要统一开号的团队。
谁在用
对号入座，看看你的场景在哪一栏
已接入的行业里，零售、物流、教育、制造与本地生活服务的场景差异最大，配置方式也各有偏好。个人用户累计 46 万余人，服务范围覆盖 31 个省级区域。
- 零售门店人员流动快，二维码物料贴在收银台和仓库门口，新人到岗当天就能开通。
- 物流分拨中心和配送站分散，链接分发按片区下发，人员增减由调度统一维护。
- 教育学期制带来集中开通高峰，账号托管按班级或院系分组，开学前一次性配齐。
- 制造厂区网络环境受限，接口对接把账号挂到内部系统上，权限随组织架构同步。
- 本地生活服务门店密度高、单店席位少，多店合并到一个账号组里统一管理最省事。
吉林本地服务响应覆盖长春、吉林市、四平、通化、延边等地区，可上门协助，也可远程协同。省内客户遇到配置问题，优先安排本地顾问跟进。
